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公司开业以来，公司按照“起步晚起点高”的整体构想，狠抓硬件和软件建设，健全了相关部门，制定了军事化管理制度， 建立完善了投诉和后期服务系统，并在工商、劳动、律师等部门及有关人员的指导下，拟订和确定了公司与用工方及服务员的两份合同。制度的博采众长和服务的兼收并蓄，使红心在线家政服务中心在初期的运营中，赢得了良好的市场评价。
红心在线取意爱心、沟通、便捷、网络，“一颗红心，时刻准备，一流服务，方便市民。”是我公司不变的追求。
“家政虽小，干系重大。”为避免家政服务员出现一些可避免的操作事故，提高服务质量，提升服务效果，公司对所有家政从业人员进行系统专业的岗前技能培训、岗位责任教育以及在岗督导；为使公司业务透明化，我们建成开通了十堰地区家政行业专业门户网站（十堰家政网www.syhxzx.com），并将所有的家政岗位明码标价，把烦琐的家务事归类细分；为保证体检结果的可靠性和权威性，我公司组织了定点医院（人民医院）体检，成为十堰市绝无仅有的一例。同时，公司还将为您们及服务员实行双向保险及保障，对您的财产保险及担保，切实维护服务的合法权益；“用我真心、热心、诚心，换您舒心、安心、称心！”为将该口号落实到实际行动中，中心各类服务人员随时待命，为您的居家生活奉献红心。
公司将以诚信为根，以优质服务为本，以创新求发展，不断开发培养高素质、多技能的综合服务人员，争创十堰规模最大、管理最规范、服务最到位、十堰人评价最好的家政品牌。“红心人”将风雨无阻、竭尽全力让每一位客户和求职者真正体验“拥有红心，省力又省心”的感觉。“红心在线”一定不负重任，为下一个和再下一个的第一努力奋斗，最终实现我们“树品牌形象，创一流服务。”的目标！ 红心在线，圆您一个休闲的梦想！ 红心在线，圆您一次再就业的希望！
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