一站式
今年东莞建材界最热闹的当数建材超市,从8月以来,家福特以及两家百安居的相继开业,各种营销手段层出不穷,为东莞市民的建材消费方式重新定格。而本土超市华美乐更是不甘示弱,从7月份就连续挑起价格战,使瓷砖价格跌破10元大关。在这无声的战争背后,给消费者带来的是更加多元化的选择。正如一位建材超市的主管所说:“这场战役没有白打,老百姓开始接纳建材超市了,其实大家都是受益者。”
亮点1
全透明报价
建材超市采用一口价,没有讨价还价的余地,以折扣、特价等手法促销,这也是它的“魅力”所在。建材超市往往采用大批量采购或是作一级销售代理,缩减了流通成本,有时候还会根据市场需要,向厂家直接订制,并会经常推出折价。
亮点2
“零利润”装潢中心
家福特装潢中心经理阮泽雄说:“我们的工资不与工程单的多少挂钩,人工费是工人的工资,建材费用归超市,一些工程管理费也是用于办公运营的基本支出。”据了解,目前东莞三大建材超市的装潢中心都采用相同的管理模式,即仅为超市的一个分部门,只提供服务,不直接创造经济效益。华美乐装饰公司是超市直属管理的机构,而百安居的装潢中心由总部统一管理,与超市经营是两个独立的机构。可见,超市并不是纯粹为赚装修的钱而开设装潢中心,只是以此为“诱饵”,扩大超市的影响力。
亮点3
建材超市与装饰公司“联姻”
上月初,百安居与钜匠装饰签订全国战略合作协议,百安居将参与钜匠装饰的大批量材料采购,而钜匠的签约客户也将享受到百安居的特惠价以及门对门的贴身服务。
百安居华南区总经理文东说:我们只会选择东莞数一数二的装饰公司进行合作。”据介绍,钜匠会与百安居进行捆绑促销;百安居将会对钜匠的客户实行“特别优惠”的价格。
业主亲历
尊重客户的选择权
体验者:0769业主程先生
满意度:
体验过程:
程先生房子于今年8月30日交楼,早在两个月前他就委托本报记者和他一道寻找装饰公司,当时的预算是5万元之内。但最后还是选择了某建材超市的装潢中心,并在建材超市内购买了全部建材。1个月后完工,包括建材及工程费用,共交付建材超市5万元左右。
忠言逆耳:觉得这家建材超市非常死板。程先生选择5万元的套餐,实际购买建材却不到5万元,但是该建材超市却强制性地要求程先生消费到5万元。程先生认为这样不妥,所以在满意度上消掉一颗星。此外,建材超市打出免费设计的口号,但在实际操作中业主很难把握,稍微加入了我们自己的看法,就要收费,感觉还是有点别扭。
集成化
日前,一种个人订制、工厂化生产的理念在东莞家装界悄然兴起,它将装修中“木工”这一环节废除,从而转移到工厂生产,为客户进行无污染的家具量身定做。当这种家具工厂化定制与家装公司结合在一起,便形成了“集成化装修”。集成化装修能够应付各种复杂的尺寸,同时,订制家具样式的灵活性可以克服单纯购买家具的呆板,而规范的生产又受到质监部门的监督,可以避免木工的粗制烂造。据估计,采用集成化装修后,本来需要70天的装修,现在只要40天就可以完成了。
一位装饰公司的工程负责人说,家装集成化实质上对广大装饰公司的利益具有很大威胁。从表面上看是为装饰公司节省了人力成本,但对那些老资历的本地装饰公司来说,公司既养活了一批木工师傅,同时这批木工师傅也给公司带来了丰厚的利润回报。目前在装修中,木工的工作比重占1/3,在价格上也是一个大头。
按照家具订制厂的标准,完成一套150平方米的商品房全套家具订制(包括橱柜、衣柜、书柜、衣帽柜和厅柜),需要多少钱呢?据一宅配公司导购员介绍,按照工薪消费标准,约2万-3万元,而按照高档消费基本价也是3万-4万元。而记者从装饰公司了解到,装修一套150平方米的商品房,一般价格(不包括主材)也是在8万-10万元左右。
业主亲历
返工比较麻烦
体验者:景湖春晓李先生
满意度:
体验过程:
本来想请木工进场做的,但朋友说经常会有木工师傅想办法让你多做一些东西,有时候他们甚至自作主张买好板材,先斩后奏。为了不伤和气,屋主往往忍气吞下来。所以,最后还是选择了装饰公司推荐的家具订购。
忠言逆耳:感觉还是理论上行得通一些,但是实际操作难度比较大,主要体现在返工上。工厂会根据现场测量的尺寸,到工厂进行生产,再拆装送到家里。我第一次做感觉尺寸不合适,于是返厂修改,这种反反复复的拆装,使得产品质量大打折扣。当然我觉得这种方式还是节省了很多时间,比较环保,为此我投了三颗星。
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